정기후원 해지방지 캠페인, 이탈률 3단계로 낮추는 실무 관리법

비영리단체 운영에서 가장 큰 고민 중 하나는 정기후원자의 이탈입니다. 신규 후원자 모집에 들어가는 비용은 매년 오르는데, 기존 후원자는 조용히 빠져나가는 경우가 많습니다. 이 격차를 줄이는 실무 장치가 바로 정기후원 해지방지 캠페인입니다. 정기후원 해지방지 캠페인을 체계적으로 운영하면 후원자 유지율이 눈에 띄게 올라갑니다. 반대로 이탈 신호를 놓치면 몇 달 안에 후원자 명단에서 사라지는 후원자가 늘어납니다. 이번 글에서는 … 정기후원 해지방지 캠페인, 이탈률 3단계로 낮추는 실무 관리법 계속 읽기